Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Capilyst Oy käsittelee henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, otat meihin yhteyttä tai olet kanssamme tekemisissä B2B SaaS -palveluihimme liittyen.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:

Sähköposti: sami@capilyst.com

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme

Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja:

• teknisiä verkkosivuston tietoja, kuten IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, vierailut sivuilla, aikaleimat ja palvelinlokit;
• tietoturva- ja virhelokeja;
• kielivalintatietoa, jos valitset sivustolla nimenomaisesti suomen tai englannin ja tallennamme valintasi selaimeesi myöhempiä vierailuja varten;
• eväste- ja analytiikkatietoja, jos analytiikkaa tai ei-välttämättömiä evästeitä käytetään;
• selaimen kielitietoa, jota käytetään ensimmäisellä vierailulla sen määrittämiseen, näytetäänkö verkkosivuston suomen- vai englanninkielinen versio;
• yhteystietoja ja viestinnän sisältöä, jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse, varaat demon tai muuten viestit kanssamme;
• myynti- tai asiakaskeskusteluissa antamiasi liiketoimintaan liittyviä tietoja, kuten yrityksen nimi, rooli ja työsähköpostiosoite.

3. Miksi käsittelemme henkilötietoja

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• verkkosivustomme ylläpitämiseen, toimintaan ja suojaamiseen;
• viesteihin, yhteydenottoihin ja demopyyntöihin vastaamiseen;
• viestintään potentiaalisten asiakkaiden ja liikekontaktien kanssa;
• verkkosivustomme kehittämiseen ja sivuston käytön ymmärtämiseen, jos analytiikkaa käytetään;
• lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja oikeuksiemme suojaamiseen.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

• oikeutettu etu, kun käsittely liittyy verkkosivuston ylläpitoon ja suojaamiseen, liiketoimintatiedusteluihin vastaamiseen sekä B2B-myyntiviestintään;
• suostumus, kun sitä edellytetään ei-välttämättömien evästeiden tai analytiikan osalta;
• lakisääteinen velvoite, kun käsittely on tarpeen sovellettavan lain noudattamiseksi;
• sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet, kun viestintä liittyy mahdolliseen tai olemassa olevaan asiakassuhteeseen.

5. Evästeet ja analytiikka

Verkkosivustomme voi käyttää välttämättömiä evästeitä tai vastaavia teknologioita, joita tarvitaan sivuston toimintaan.

Ensimmäisellä vierailulla voimme käyttää selaimen kielitietoa ohjataksemme sinut verkkosivuston suomen- tai englanninkieliseen versioon tallentamatta kieliasetusta.

Jos valitset kielen itse, voimme tallentaa valintasi selaimesi paikalliseen tallennustilaan tai vastaavan välttämättömän teknologian avulla, jotta muistamme asetuksen myöhemmillä vierailuilla. Tätä tallennusta käytetään vain kielivalinnan muistamiseen, ei seurantaan tai mainontaan.

Jos käytämme analytiikkaa tai muita ei-välttämättömiä evästeitä, pyydämme suostumuksen silloin, kun se on tarpeen. Voit hallita tai peruuttaa evästesuostumuksesi verkkosivuston evästeasetuksista, jos tällaisia evästeitä käytetään.

6. Palveluntarjoajat

Voimme käyttää luotettavia palveluntarjoajia verkkosivustomme ja liiketoimintajärjestelmiemme ylläpitämiseen, kuten:

• verkkosivuston hosting-palveluntarjoajia;
• sähköposti- ja kalenteripalveluntarjoajia;
• demovaraus- tai CRM-työkaluja;
• analytiikkapalveluntarjoajia, jos analytiikkaa käytetään;
• tietoturva-, infrastruktuuri- ja teknisiä palveluntarjoajia.

Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen palveluiden tuottamiseksi meille.

7. Kansainväliset siirrot

Pyrimme käsittelemään henkilötietoja EU:n/ETA:n alueella silloin, kun se on kohtuudella mahdollista.

Jos henkilötietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle, käytämme sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä asianmukaisia suojatoimia, kuten tietosuojan riittävyyttä koskevia päätöksiä tai vakiosopimuslausekkeita.

8. Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja tarkoituksia varten.

Tyypillisiä säilytysaikoja ovat:

• verkkosivuston ja tietoturvan lokit: rajoitetun ajan, joka on tarpeen tietoturvan, diagnostiikan ja palvelun toiminnan kannalta;
• yhteydenotto- ja demopyyntötiedot: niin kauan kuin ne ovat olennaisia tiedustelun, myyntiprosessin tai asiakassuhteen kannalta;
• analytiikkatiedot: analytiikkatyökalun säilytysasetusten mukaisesti, jos analytiikkaa käytetään;
• oikeudellisiin tarkoituksiin tarvittavat tiedot: sovellettavan lain edellyttämän ajan.

9. Oikeutesi

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön nojalla sinulla voi olla oikeus:

• saada pääsy henkilötietoihisi;
• pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista;
• pyytää henkilötietojesi poistamista;
• pyytää käsittelyn rajoittamista;
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä;
• peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen;
• pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen soveltuvissa tilanteissa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa sami@capilyst.com.

10. Valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on:

11. Asiakasdata ja tietojenkäsittelysopimus

Tämä tietosuojaseloste koskee pääasiassa verkkosivuston kävijöitä, liikekontakteja ja potentiaalisia asiakkaita.

Jos Capilyst Oy käsittelee henkilötietoja asiakkaan puolesta osana SaaS-palveluaan, kyseiseen käsittelyyn sovelletaan asianomaista asiakassopimusta ja tietojenkäsittelysopimusta.

12. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Viimeisin versio on saatavilla verkkosivustollamme.